Prečo nakúpiť u nás

 
Sme česká firma, ktorá pôsobí na internete od roku 2011. Základnou ideou firmy je budovať dobré meno. Snažíme sa poskytovať čo najkvalitnejšie služby k plnej spokojnosti zákazníka. Stálosť na trhu sme posilnili otvorením predajne na Prahe 8. Názory zákazníkov sú pre nás dôležité, získali sme certifikát Heuréky - Overené zákazníkmi.

2 - VÝBER SORTIMENTU A ZNAČIEK
E-Shop najkufre.eu je špecializovaný na cestovnú batožinu a koženú galantériu. Ponúkame veľmi širokú a pestrú ponuku cestovných kufrov, ktorú budeme naďalej rozširovať a pokrývať čo najširšie potreby všetkých našich zákazníkov. Ponúkame iba kvalitný značkový tovar osvedčených výrobcov, ktorí pôsobia na európskom a svetovom trhu už niekoľko rokov.

3 - PORADENSTVO, OCHOTA A ÚSTRETOVOSŤ
Predajom kufrov sa zaoberáme už niekoľko rokov a podarilo sa nám v tejto oblasti získať veľa skúseností. Dokážeme poradiť s výberom tovaru, sme schopní zodpovedať mnoho otázok alebo pomôcť pri nečakaných problémoch pri užívaní. V prípade zložitejších technických otázok radi potrebné údaje zistíme u výrobcov. Základom pri jednaní so zákazníkom je ochota a ústretovosť.

4 - PRAVIDELNÉ AKCIE ZĽAVY
Pravidelne nájdete na stránkach e-shopu najkufre.eu veľmi výhodné akcie alebo zľavy na tovar. Sledovaním týchto akcií a zliav možno príjemne usporiť nemalý peniaz.

5 - BEZPROBLÉMOVÉ REKLAMÁCIA
Počet reklamácií výrobkov, ktoré predávame je veľmi nízky. Reklamáciu sa snažíme vyriešiť čo najrýchlejšie bez zbytočných prieťahov. Chápeme situáciu, v ktorej sa zákazník ocitá a snažíme sa vyjsť preto prípadným požiadavkám v ústrety. Chceme poskytovať kvalitné služby počas nákupu, ale aj potom. Je naším prianím, aby zákazník náš obchod navštívil aj v budúcnosti.

6 - VLASTNÉ SKLADY A ZÁZEMIE
Za správnym a bezproblémovým fungovaním firmy vždy stojí dobré zázemie a skladové možnosti. Značnú časť tovaru držíme vo vlastných skladoch a tovar je tak pripravený na expedíciu. Tento tovar je na obchode označené ako skladom.

7 - SLUŽBY
Dobrý obchod ponúka nielen kvalitný zákaznícky servis, ale aj bohaté služby. Zákazník u nás môže využiť osobne odber na vzorkovni, niektoré z našich odberných zmluvných miest na vyzdvihnutie balíku - Uloženka.cz, v prípade dopravy DPD môže platiť kartou (zdarma), druhý a každý ďalší balík zasielame zadarmo.

8 - DOPRAVA NAD ZADARMO
V prípade nákupu nad 70 EUR je doprava ZADARMO službou DPD!

9 - CERTIFIKÁTY A OSVEDČENIA
Zákonnou zárukou pre zákazníkov sú dobre vykonanej Obchodné podmienky a Reklamačný poriadok. Získali sme certifikát Heureka - overené zákazníkmi, kde je možné si pozrieť recenzie od našich zákazníkov.

10 - JEDNODUCHO, RÝCHLO A PREHĽADNE
Veľmi intenzívne riešime užívateľské prostredie. Aby nákup bol jednoduchý, bez zbytočných a nelogických krokov a aby bolo všetko bolo prehľadné. Snažíme sa, aby zákazník u nás nakupoval rád a všetky informácie získal ľahko a rýchlo. Naši programátori neustále vyvíjajú nové "vychytávky". K nákupu v našom obchode sa nemusíte registrovať.

11 - FÉROVÉ CENY TOVARU - GARANCIA NAJNIŽŠEJ CENY
Žiadne nepriehľadné a nečakané poplatky, žiadne umelé navyšovanie odporúčanej ceny, žiadne predražené poplatky za dopravu. Nami uvádzané ceny sú reálne, uvádzané vždy s DPH. Na všetky produkty chceme zákazníkom ponúknuť najnižšiu cenu na slovenskom trhu so zachovaním vysokého štandardu poskytovaných služieb. V praxi to znamená, že ak ste nejaký nami ponúkaný tovar našli u konkurencie lacnejšie, dáme Vám tento tovar za rovnakú cenu ako konkurencia. Presné podmienky sú k dispozícii tu.

12 - KVALITNÁ A RÝCHLA EXPEDÍCIA
Naši vyškolení a skúsení skladníci sa starajú o to, aby každý balík bol riadne zabalený a mnohokrát krehký tovar dorazil k zákazníkovi v poriadku. Čo je jeden zo základných požiadaviek zákazníkov. Napriek tomu nemožno úplne vylúčiť hrubú manipuláciu zo strany dopravcu. Ak nastane prípadne problém, kontaktujte nás. Radi pomôžeme záležitosť vyriešiť. Tovar skladom expedujeme spravidla v deň objednania alebo nasledujúci pracovný deň. Podľa zvoleného typu prepravy je teda tovar dodaný do 1-3 pracovných dní.

13. - SNAŽÍME SA BYŤ STÁLE K DISPOZICIÍ
Potrebujete poradiť s výberom či inak pomôcť s nákupom v našom obchode aj mimo prevádzkovú dobu PO-PIA 8-18 hod. Neváhajte nám napísať Vašu otázku či priania na email info@najkufre.sk a my sa aj večer a cez víkend budeme snažiť Vám pomôcť.


14. - OBRÁZKY PRODUKTOV
Obrázky produktov v eshope sú reálne, všetky ponúkané tovary sami fotíme, aby ste získali čo najvernejšie predstavu o tovare, ktorý si objednávate. Pri každej položke je vyobrazené vždy presne to čo si kupujete - typ, veľkosť, množstvo, farba atď. Tovar fotíme zo všetkých strán a pokiaľ je to možné tak fotíme i vnútro.

15. - PREDAJŇA - Dopraváků 749/3, PRAHA 8
Máte možnosť si tovar pred kúpou dôkladne prezrieť v našej predajni, kde máme vystavený všetok tovar na sklade. Zodpovieme Vaše otázky a poradíme s výberom. Na predajni je možné si tiež hneď tovar zakúpiť.

(infolinka Po-Pá 9:00 - 17:00)

Kontakty
| Registrácia

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie